Felanmälan och frågor

 

Vem kontaktar jag?

Som medlem i Brf Blåsut är det viktigt att du kontaktar rätt instans beroende på ärendets art. Här nedan förklarar vi vem du ska vända dig till i olika situationer:

 🔧 Felanmälan / Fastighetsskötare

Klara Askerdal och Linus Farinder ansvarar för den löpande fastighetsskötseln i HSB BRF Blåsut.
Gör en felanmälan vid praktiska problem eller skador i fastigheten, till exempel:
  • lån av bomnyckel för tillfällig bilinfart vid exempelvis flytt eller leverans
  • trasig belysning i trapphus, källare eller tvättstuga
  • läckande kranar eller rinnande toaletter i gemensamma utrymmen
  • problem med hiss, entréport eller soprum
  • fel på tvättmaskiner eller andra gemensamma funktioner
Så gör du en felanmälan
  • Skicka in din felanmälan via formulär nedan
  • Skanna QR-koden på den digitala informationstavlan i din trappuppgång.
  • Ring föreningens telefonväxel på 010-750 05 67 , vardagar kl. 07.00–18.00.
Beskriv felet så tydligt som möjligt och ange var i fastigheten det finns.

Fastighetsförvaltare
Astrit Haziri är ansvarig fastighetsförvaltare för HSB BRF Blåsut.
Kontakta fastighetsförvaltningen vid mer omfattande eller återkommande tekniska ärenden, till exempel:
  • problem med byggnadens konstruktion, fukt eller ventilation
  • planerade renoveringar eller större underhåll
  • frågor om bygglov eller ombyggnation i lägenheten
  • frågor om taggar, fjärrkontroller och taggarmband

📞 Kontakt:

  • Mejla: 
  • Telefon: 031-14 73 74 måndag och torsdag 09.00-11.00
  • Besök: Gröna Gatan 41, måndag kl. 17:00-18:00 eller torsdag kl. 12:00-13:00.
Akuta fel utanför ordinarie öppettid
Vid akuta fastighetsfel som kräver omedelbar åtgärd och inte kan vänta till nästa vardag (t.ex. vattenläcka, elfel eller låsproblem i gemensamma utrymmen) kontaktar du Securitas fastighetsjour.

📞 Journummer: 010- 470 53 00
Jouren ska endast användas för akuta fastighetsrelaterade ärenden. Vid brand, pågående brott eller akut fara för liv ska du ringa 112.
 

 💰 Ekonomisk förvaltning
Kontakta ekonomisk förvaltare vid frågor som rör:

  • Din månadsavgift
  • Hyres- eller avgiftsavier
  • Lägenhetsutdrag eller andra ekonomiska dokument

📞 Kontakt:

  • Mejla: 
  • Ring: 010-442 20 00
 

🚨 Inbrott, stöld eller åverkan

Ser du pågående brott eller något misstänkt i vårt bostadsområde kan du alltid tipsa polisen via:

Du behöver inte värdera om det är ett bra eller dåligt tips. Berätta om dina misstankar så värderar polisen den information du lämnar.

Vid noterade inbrott, stölder eller åverkan i föreningen är det också viktigt att ni mailar in detta till våra förvaltare på  

Västia Parkering

Om någon okänd har parkerat på din parkering eller på en yta som inte får nyttjas som parkering kan du ringa till Västia som tar hand om ärendet och utfärdar en bot.

📞 Kontakt:

  • Ring: 031-23 00 00 vardagar och helger

 💡 Tips: Är du osäker på vem du ska kontakta? Börja med att höra av dig till felanmälan – de hjälper dig rätt!